Neu renoviert und gemütlich eingerichtet.Endlich mal ein Zimmer mit ausreichend großen TV.Das Bad sehr,sehr klein.Dies ist aber dem DDR Bau geschuldet und wird wohl nicht verändert werden können.

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Essen war okay...Wir haben immer was gefunden.Das Kinderbüffet war etwas dürftig,könnte aber auch an unserer Reisezeit im November gelegen habe.Im Hotel hielten sich zu 90% Rentner auf und nur ganz wenige Familien.Fast der gesamte Speisesaal war für Busreisegruppen reserviert.Im Kinderbereich standen nur vier Tische...Familienhotel?Kam man genau mit den vielen Rentnern zum Essen,konnte es pasdieren,dass man im A la Cart Restaurant Platz nehmen musste. Das macht sich mit kleinen Kindern nicht besonders gut.Schließlich kann man sein Kind nicht in einem anderen Raum sitzen lassen,um mal schnell was vom Büffet zu holen.Könnte man nicht die Busgruppen dort platzieren?

Service

Gut

Das Personal im Haus sehr nett.Leider sieht man auch hier den Fachkräftemangel in Form von offensichtlichen Aushilfen und Praktikanten beim abräumen der Tische.Im a la Cart Restaurant gab es Verständigungsschwierigkeiten mit dem Personal.Im Speisesaal ist ein Flyer mit Kidsmenü für das Restaurant ausgelegt.Dies findet man dort aber nicht in der Karte und das Personal wusste nicht bescheid.Obwohl das Restaurant leer war,haben wir dann sehr lange,auf den Hamburger und die Pommes des Kidsmenüs gewartet.Vorwiegend ist tschechisches Personal,welches aber sehr freundlich ist,in der Reinigung bzw. im Service tätig.

Lage & Umgebung

Eher gut

Ruhige Lage...Gut um zu wandern oder im Winter Ski zu fahren.Leider keine Einkaufsmöglichkeit in der Nähe.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Es gab quasi Alles, aber nichts war so richtig zu 100% umgesetzt.Der Pool war schön warm,alles sauber aber nicht wirklich für Kinder geeignet.Der Indoorspielplatz war nur durch drei Türen in einem ehemaligen Keller erreichbar und nicht unbedingt liebevoll gestaltet.Dürftig gestrichene Wände,Bierzeltgarnitur als Maltisch für die Kinder, Fußballfeld war super,Kinderküche ohne Zubehör (wie soll ein Kind dort spielen? ) insgesamt konnte man das Kellerfeeling dort sehr spüren.Das Kino ist eine tolle Idee.Warum kommen dort nur uralte Filme für Kinder,teilweise konnten diese dem Format der Leinwand nicht mal mehr gerecht werden.Leider war zu unserer Zeit das im Prospekt angepriesene Maskottchen zu keiner Zeit zu entdecken.Das Fitnessstudio war gut eingerichtet.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen