- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
...und die Reise nur gewonnen!!! Unsere Tochter hatte bei Radio-Teddy einen 4 Tages Aufenthalt mit HP gewonnen, welchen wir in den Herbstferien antraten. Als wir dann in Schellerhau (Ortsteil von Altenberg) ankamen und mittlerweile fast am Ende des Ortes ankamen sahen wir einen großen Schornstein und beide dachten wir laut: " Hoffentlich ist das nicht unser Hotel!" Aber es war das "A-Z Wohlfühlhotel Stephanshöhe" Eigentlich wollte wir dort zumindest auch ein wenig Wellness (d. h. Kosmetik, Sauna, Pool) wandern und für unsere Tochter das angebotene Kinderanimationsprogramm in Anspruch nehmen. Erstmal ist der Hotelparkplatz ca. 200 m unterhalb des Hotels zu finden. Direkt vor dem Hotel können einige wenige (ich glaube 12) Parkplätze für 5 Euro pro Tag gemietet werden. Es gibt KEINE Ladezone um zumindest einmal das Auto zu entladen. Wir hatten Glück und konnten noch so einen Mietparkplatz ergattern. Unser Zimmer war wirklich erst um 14. 00 Uhr bezugsfertig. In der Zwischenzeit waren wir auf der Sommerrodelbahn in Altenberg.(sehr zu empfehlen) Es wurde dann ein Kindercheckin an dem speziell dafür eingerichteten Counter gemacht, der wirklich kinderfreundlich war und viel hoffen liess. Als wir dann unser Zimmer im 4. OG erreichten, waren wir mehr als enttäuscht. Kein Kleiderschrank, sehr kleines Bad, verdreckter Teppich. Gesamteindruck einfach veraltet, teilw. beschädigt u. teilw. dreckig. Das schlimmste fand ich die winzige Dusche welche nur mit einem Duschvorhang ausgestattet war, welcher natürlich beim duschen sofort an der Haut klebte IIIH! Den Kostmetitermin habe ich mir dann verkniffen. Der Pool /Sauna (Schwimmbad) liegt nicht im sondern ausserhalb des Hotels, was absolut nicht geht! Pool ging so, aber Sauna wollten wir uns dann nicht mehr antun. Der Ess-Saal errinnert wirklich an ein FDGB-Heim. Zum Essen und dem Klientel der Ü--60 Reisenden wurd hier schon ausreichend berichtet und kann mich dem nur anschließen. Ich ging mit meiner Tochter zu dem im Hotel angepriesenen Reiterhof im Ort. Dort wurde mir vom Inhaber mitgeteilt, dass er aufgrund seines Alters nur noch ab und zu Kutschfahrten macht, aber kein Reiten mehr anbietet. Wir liehen uns Nordic-Walking Stöcke...welche an der Pin-Wand für 2,-€ pro Tag angepriesen werden. Übrigens die Walking und Wanderstrecken sind gut. Jedenfalls wussten die Damen an der Rezeption den Preis nicht!!! Obwohl er ausgehängt ist,.. Das einzig positive war der Kinderanimateur (muss vorher ein 1-2-fly animateur gewesen sein)..der hat sich wirklich Mühe gegeben Leider wird zu wenig angeboten. Das Kinderspielzimmer ist dreckig, dort gibt es kaputte Spiele und wie es aussieht uralte ausgemistete Kuscheltiere. Das Servicepersonal lässt in dem Hotel wirklich an Engagement fehlen, was besonders beim Essen auffällt. Ach ja...wir trauten uns dann eines Nachmittags doch in das "A-la-Carte-Restaurant" Glück Auf um einen Kuchen zu essen. Latte Macciato überteuert 3,-€ und nicht gut...aber das beste war die mit der Mikrowelle aufgetaute Joguhrt-Sahne-Torte. Sie war hinten geschmolzen und in der Mitte eine Eisbombe. Alles in allem waren wir mehr als enttäuscht und würden nie wieder kommen! Wie gesagt, zum glück haben wir für diesen Urlaub (fast) nichts bezahlt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Susanne |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |