AHORN Waldhotel Altenberg

Wir haben diesen Hotelaufenthalt im Rahmen der "Berlin Auktion" ersteigert. Im Nachhinein las ich erst andere Bewertungen und dachte "au Backe". So sind wir etwas vorgewarnt nach Schellerhau gefahren. Der erste Eindruck war riesig und gewaltig, aber irgendwo müssen die 220 Zimmer ja herkommen. Die Hotellobby war OK und das Anmelden ging zügig. Wir bekamen auch einen der wenigen Parkplätze vor der Tür (mit Schlüssel und Vorhängekette) und mussten nicht auf den großen Parkplatz 500m weiter. Was auch noch ziemlich blöd war, das Hotel ist recht groß und verfügt über mehrere Eingänge. Die waren aber alle zu und man musste jedes Mal wieder durch die Hotelhalle zum Haupteingang rein oder raus. Die Hotelbar ist ganz nett. Die beiden Speiseräume sind recht groß. Der kleinere von beiden war fast gemütlich und der andere viel zu hell. Leider mussten wir immer in den großen Saal, da der andere geschlossen wurde. Alles in allem werden wir wohl nicht noch mal in dieses Hotel fahren. Die letzten beiden Tage, die wir vor Ort bezahlt haben fand ich auch preislich nicht angemessen. Für das selbe Geld haben wir auch schon 4 Sterne Hotels mit entsprechend besserem Service, größeren Zimmern und schönerem Spa gebucht. 9 Euro für einen Hund finde ich auch recht teuer, wir hatten 2 mit und durften 18 Euro pro Tag löhnen. Am letzten Tag kam dann noch der Hammer. Ich habe am Abend davor ausgecheckt und bezahlt. 2Tage, 2Hunde und Kurtaxe für eine Woche, da die anderen 5 Tage schon im Vorfeld bezahlt waren. Die Mitarbeiterin rechnete eine Weile und sagte mir eine Summe, die ich auch bezahlte. Ne Rechnung gab es erst am nächsten Morgen, so bekam ich nur eine Quittung. Am nächsten Morgen beim Schlüssel abgeben meinte eine andere Kollegin, "ich bekomme noch Geld von ihnen, die Kollegin hat zuwenig berechnet". Ich fand das schon merkwürdig, da im Zeitalter von Computern 2 Mitarbeiter im selben Hotel auf verschiedene Summen kamen. Erklären konnte es mir keiner. Herrje, machen sie da ihre Preise alleine? Letztendlich haben wir die 25 Euro noch bezahlt aber so was hätte auch auf Kulanz des Hauses gehen können. Es war ja nicht unser Fehler. Das läd nicht zum Wiederkommen ein. Wir sind keine Snobs aber ein angemessenes Preis-Leistungsgefüge wäre schon besser. Den DDR Charme kann dieses Hotel schon mal architektonisch nicht verleugnen. Mit einigen Kleinigkeiten wurde man viel mehr Gemütlichkeit erreichen. Die gehobene Wortwahl im Hausprospkt kommt der Realität nicht nahe. Ich muss immer wieder an "Panorama De-Luxe" denken und es ist ein Brüller. Für Familien ist es bestimmt nich die allerschlechteste Wahl und große Reisegesellschaften finden auch genügend Platz. Allen Urlaubern des Waldhotel Stephanshöhe eine schöne Zeit. Grüsse aus Berlin :-)

Unser Zimmer befand sich im "Flügel Dresden" in der 4. Etage. Der Weg zum Fahrstuhl war lang und man musste Treppen und eine riesige Brandschutztür bewältigen. Das alles ist nicht wirklich behindertengerecht. Oben angekommen erwartete uns ein schmaler Flur mit endlosen Türen. Als wir unser Zimmer erreicht hatten und einen Blick riskierten, waren wir erst mal erstaunt. Wir hatten ein "Panorama - De Luxe - Zimmer"!!! Das Zimmer war klein, das Bad winzig, die Dusche hatte einen Vorhang (bah) und als Panorama schaute man auf den doch zugegebenen recht hübschen Kirchturm. De - Luxe haben wir die Woche über nicht gefunden. Ein Schrank- Fehlanzeige. Die Türen klapperten und es war hellhörig. Ohne Oropax ist in Saisonzeiten nicht an schlafen zu denken. Wir hatten Glück, ab Sonntag waren auf dieser Etage nicht allzu viele Urlauber.

Wir hatten 5 Tage Halbpension und 2 Tage nur Frühstück. Beim Frühstück kam jeden Morgen das Gleiche aufs Buffet. Wurst in größerer Auswahl, Käse, Marmelade, Quark, Obst und Müsli. Eier gab es jeden Tag, die waren aber gut. Der Kaffee war ausgezeichnet und Tee oder Saft gab es auch genügend. Die Brötchen waren nicht schön, Brot OK und an manchen Tagen TK Schrippen, die lecker waren. Des Weiteren konnte man sich Waffeln backen. Wir frühstückten immer sehr spät. Am WE gab es bis 11 Uhr und in der Woche bis 10 Uhr Frühstück. Es war immer noch alles ausreichend da und wurde auch oft nach nachgelegt. Zum Abendbrot gab es kalt-warme Küche. Nichts Gourmettechnisches aber immer abwechslungsreich und schmackhaft. Ich denke "Kantinenessen" ist schlimmer. Wir wurden gut satt und haben immer etwas nach unserem Geschmack gefunden. Die Kellner/innen waren allesamt sehr nett. Die Getränkepreise bewegten sich noch im Rahmen. Der Hauswein war OK.

Der Service war OK. Die Damen an der Rezeption waren freundlich, wenn man sie ansprach aber mir fehlte die Herzlichkeit. Mal ein "Guten Tag" oder "Hallo" wären nicht verkehrt gewesen. Nach einem Tag hab ich auch nicht mehr gegrüßt. Die Zimmerreinigung war mal so und mal so. Es könnte sauberer sein aber es war noch zu vertreten. Nett waren sie alle.

Die Lage ist ganz ordentlich, man erreicht die Wanderwege optimal. Hinterm Haus den Anstieg sollte man nicht ausprobieren, wenn es glatt ist. Da fehlten ein paar trittsichere Stellen. Ein Bus hält vor dem Hotel, keine Ahnung wohin der fährt. Ein "Laden" für alles mögliche gibt es auch. Da war alles vorhanden ;-) von der Post bis zum Lebensmitteleckchen und sächsischen Schnitzereien neben Skiwachs. Ansonsten ist Schellerhau recht ruhig. Zur Bobbahn nach Altenberg kann man laufen. Wir können den Wildpark in Geising empfehlen und die Eislaufhalle dort.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Abends war im Hotel aller 2 Tage Tanz. Wir waren nicht da, also können wir auch kein Urteil abgeben. Es gibt ein Schwimmbad, außerhalb des Hotels. Das haben wir aber nicht genutzt. Die Tischtennisräume sind in Ordnung und auch das Kinderspielzimmer sah nett aus. Wohnen wurde ich da in der Nähe aber nicht gerne. Internet gab es in der Hotellobby gegen Gebühr. Auch Billard, Dart und Kicker standen gegen Gebühr zur Verfügung. Eine Hotelboutique führte Zeitungen und Souvenirs, hatte aber nur wenige Stunden auf. Es gab noch manchmal Verkauf von Schmuck oder Bildern im Hotelfoyer.