Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Gute, übersichtliche und gepflegte Anlage in reizvoller Umgebung, die uns und unseren 9 jährigen Enkeln sehr gut gefallen hat.
Zimmer waren okay
Das Person hat ständig das Buffet im Auge gehabt. Essen wurde umgehend, schnell nachgelegt,
Der Service war etwas schleppend, insbesondere in der Bar, bei der Getränkebestellung. Es kam an zwei Tagen lange kein Mitarbeiter um unsere Bestellung bzw Bezahlung aufzunehmen. Gern hätten wir für 2 Nächte verlängert. Rezeption schaute abet nur auf unsere Zimmernummer und meinte, es ist gleich wieder belegt! Online standen jedoch Familienzimmer für den Zeitraum zur Verfügung, wäre da nicht eine Umbuchung der neuen Gäste möglich gewesen??? Keine Flexibilität....!!!
Unsere Anfahrt betrug 2 1/2 Stunden , sehr gut 👍 Gute und interessante Ausflugsziel in der näheren Umgebung
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Poolanlag war gut, besonders die gepflegte Außenanlage. Das Entertainment besonders für Kinder war sehr gut, unsere Enkel waren begeistert.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Andrea, wie schön, dass Sie bis auf geringfügige Ausnahmen zufrieden mit uns waren. Das stimmt uns alle sehr glücklich. Es dauert mich sehr, dass unser Empfang keine Möglichkeit einer Verlängerung gesehen hat. Wahrscheinlich waren die Zimmer bereits in einer Buchungsanfrage blockiert und nicht umgehend im System eingepflegt. Unsere Familienzimmer mit Verbindungstür sind zum einen wahnsinnig beliebt und zum anderen nur geringfügig vorhanden. Für Sie wäre bestimmt auch ein "Studio" in Betracht gekommen. Für Ihren nächsten Besuch sollten Sie sich im Vorfeld Folgendes anschauen: https://www.maerchenwald-altenberg.de/veranstaltungen/ Ich wünsche viel Freude bei der Planung. Es grüßt ganz herzlich Ihre Christina Gräber
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