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Ina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel mit wenig Argumenten zum Wiederkommen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel an sich ist ziemlich in die Jahre gekommen. Ausstattung ziemlich alt. Kaum Parkplätze, trotz beschrieben, dass Reservierung nicht notwendig ist. Erinnert sehr stark an Urlaub in der ehemaligen DDR mit Tischzeiten.


Zimmer
  • Eher gut
  • - Einfach möbeliert, Bad sehr klein. Waschbecken mit Rissen + Sehr sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Manche Kellner sehr nett (Bar!). Von anderen werden Getränke einfach nur im vorbeigehen grußlos auf den Tisch gestellt, ohne Frage, wer was bekommt. Abendessen bis 20.30 Uhr. Waren wenige Minuten nach acht: Speisenbuffett wurde schon nicht mehr nachgefüllt. Man musste mit Resten vorlieb nehmen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bei Abreise kam statt Frage, was denn nicht gut war, der Satz "Wir haben ja auch nur 3 Sterne"...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ausserhalb von Altenberg, aber ruhig gelegen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Innen und Aussenpool sehr gepflegt, Spiele, etc.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina
    Alter:46-50
    Bewertungen:48
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalten zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir nicht alle Erwartungen erfüllen konnten. Grade um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, haben wir 2 empfohlene Tischzeiten für unsere Gäste eingerichtet. Ich betone empfohlen, denn dieser Hinweis ist in der Hotellerie nicht ungewöhnlich, denn wir haben die Erfahrung bezüglich der stark und weniger stark frequentierten Zeiten. Entscheiden darf dies natürlich auch bei uns der Gast. Schade, dass Sie diesen Gästeservice nicht so empfunden haben. Dies hat auch nichts mit der DDR-Zeit zu tun. In vielen großen Resort Hotels (gerade im Ausland) erhalten die Gäste die Essenzeit sogar direkt zugeteilt. Parkplätze sind auf unseren Hotelparkplatz, der ca. 300m vom Hotel entfernt ist, reichlich vorhanden. Eine Vorreservierung empfehlen wir nur für die wenigen Parkplätze direkt vor dem Hotel. Herzliche Grüße Ines Schubert Hoteldirektorin

    Offizielle Hotel Homepage