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Michael(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Alleinreisend im Januar 2017
Keine Kulanz
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Aufgrund familiärer Probleme musste ich das Hotel schon einen Tag früher verlassen als geplant. Die 81,00 € für Halbpension und Übernachtung wurden mir nach Hinweis auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht aber auch nicht teilweise zurückgezahlt. Auch meine Frage nach einer Kulanz mit der Bitte wenigstens 12,00 € Parkgebühren zu erstatten wurde abgelehnt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

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