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Frank(14-18)Deutschland
18 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im April 2024
KU im Erzgebirge
4 / 6

Wenig Gäste, deshalb wohl Angebot beim Essen reduziert ( kein Orangen-,Multisaft ). VIP Status wurde erst nach Hinweis akzeptiert, zum wiederholten Mal...


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag lieber Frank, danke, dass Sie für ein paar schöne Tage wieder unser Hotel ausgewählt haben. Besten Dank für Ihren Hinweis bezüglich des VIP Status. Offensichtlich sollten wir eine Änderung in den Arbeitsabläufen anstreben. Das Speisen-Buffet ist konstant gleich in Angebot und Menge. Allein bei den Säften kam es in den letzten Tagen zu Lieferengpässen. Daher konnten wir nicht wie gewohnt alle Säfte anbieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Erholsame Grüße Christina Gräber

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