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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Kurzurlaub im Erzgebirge
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im großen und ganzen fühlten wir uns recht wohl im Hotel. Es ist zwar für Behindertenurlaub ausgeschrieben aber als Rollstuhlfahrer kommt man nur durch die Hintertür in das Hotel. Die Bedienungen im Restaurant und an der Bar waren stets freundlich und zuvorkommend.Negativ war der kalte Bademantelgang und der Vorraum vom Hallenbad. Das Bad selbst war warm genug.Über die Dame an der Rezeption bei unserer Anreise hatten wir mehrere Tage Zeit uns zu ärgern. Es wurde gesagt mal sehen ob wir noch einen Parkplatz am Hotel frei haben und dann erhielten wir Parkplatz Nr.22 wo die Gulli oder Kläranlagendeckel extrem aus dem Boden ragen und das für 6 Euro pro Tag. Den ersten Tag parkten wir hier noch vorbildlich da wir dachten das alle Parkplätze vergeben sind, als wir aber mitbekamen das ganz viele Parkplätze hinter dem Hotel frei waren ärgerte uns dies sehr. Ich bin der Meinung das Parkplatz 22 nicht vermietet werden dürfte.Für 3 Nächte 18 Euro ist schon recht viel zumal wir in Dresden für eine Tageskarte am Altmarkt auch nur 6Euro bezahlt haben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Petra, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Schilderung Ihrer Erfahrung zum Parkplatz. Ich kümmere mich darum. Das Hotel ist nicht barrierefrei, doch bieten wir Rollstuhlfahrern zwei Parkplätze direkt am Haus, die auch kostenfrei sind. Es wäre schön, wenn Sie mich nochmals direkt kontaktieren können. j.liebich@ahorn-hotels.de BESTe Grüße Janet Liebich Direktorin

    Offizielle Hotel Homepage