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Tobias (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kurzurlaub
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Lage und Ausstattung des Hotels ist recht gut, obwohl man doch merkt, dass der Ursprung noch in der DDR-Zeit liegt. CheckIn verlief aufgrund des starken Andrangs etwas ungeordnet. So haben wir die Gutscheine für den Begrüßungsschnaps erst beim Bezahlen erhalten. In Kulanz erhielten wir das Getränk zum Mitnehmen bei der Abreise. Frühstücks- und Abendbuffet ist o.k., abwechslungsreich und reichhaltig, wenn man keine gehobenen Ansprüche stellt. Das Abendbuffet ist in zwei Durchgänge organisiert. Das Personal ist zwar bemüht, aber offensichtlich überfordert, wenn es um die Bedienung mit den Getränken und das Abräumen und Neudecken der Tische geht (das Hotel dürfte so ziemlich ausgebucht gewesen sein). Zimmer und Zimmerservice sind o.k. Das Hotel ist insbesondere als Familienhotel geeignet. Kinder haben sowohl Indoor als auch im Außengelände viele Freizeitmöglichkeiten und können auch betreut werden. Außerdem gibt Angebote für geführte Wanderungen, Wellness (Sauna, Schwimmbad, Massage usw.) und verschiedene Abendveranstaltungen (Erzgebirgsabend, Tanz, Disko, Piano-Bar usw.).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:56-60
    Bewertungen:10