- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Lage und Ausstattung des Hotels ist recht gut, obwohl man doch merkt, dass der Ursprung noch in der DDR-Zeit liegt. CheckIn verlief aufgrund des starken Andrangs etwas ungeordnet. So haben wir die Gutscheine für den Begrüßungsschnaps erst beim Bezahlen erhalten. In Kulanz erhielten wir das Getränk zum Mitnehmen bei der Abreise. Frühstücks- und Abendbuffet ist o.k., abwechslungsreich und reichhaltig, wenn man keine gehobenen Ansprüche stellt. Das Abendbuffet ist in zwei Durchgänge organisiert. Das Personal ist zwar bemüht, aber offensichtlich überfordert, wenn es um die Bedienung mit den Getränken und das Abräumen und Neudecken der Tische geht (das Hotel dürfte so ziemlich ausgebucht gewesen sein). Zimmer und Zimmerservice sind o.k. Das Hotel ist insbesondere als Familienhotel geeignet. Kinder haben sowohl Indoor als auch im Außengelände viele Freizeitmöglichkeiten und können auch betreut werden. Außerdem gibt Angebote für geführte Wanderungen, Wellness (Sauna, Schwimmbad, Massage usw.) und verschiedene Abendveranstaltungen (Erzgebirgsabend, Tanz, Disko, Piano-Bar usw.).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tobias |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 10 |