Hotel etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber und funktionell. Pool groß und super tempariert (v.a. für kleinere Kinder). Halbpension ok, wenn auch nicht ein Highlight, aber für 3 Sterne ausreichend. Nicht ok fanden wir, dass bereits zum Frühstück auf dem Kinderbuffet Gummibären, Schokokekse und Kaubonbons liegen... Auch hatte das Kinderbuffet jeden Abend eine andere Qualität- von gut bis eigentlich kaum was da. In 3 Tagen haben wir nicht 1x Yoki gesehen- obwohl unsere 3-jährige Tochter sehnlichst auf ihn gewartet hat. Leider fanden auch die ausgeschriebenen Kinovorführungen nicht statt. Wir fanden uns um 10 Uhr zum "Zahnfee Film" im besagten Raum ein. Eine Leinwand hing, aber ohne Film, ohne Zuschauer und ohne Personal... Von dem, auf der Webseite "aus Sicherheitsgründen" vorhandenen Aufsichtspersonal in der Spielewelt an allen 3 Tagen keine Spur. Leide rmacht die Spielewelt auch erst um 15 Uhr auf... warum? Wenn man doch sowieso kein Personal dahin abstellt? Leider keinerlei Aktivitäten für Kinder- weder das auf der websiete beschriebene Basteln, Wandern oder Kinderdisko... wir sind mehr als enttäuscht!

Zimmer

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im März 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sara
Alter:	31-35
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Liebe Sarah, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt zu bewerten. Täglich ist die Gastzufriedenheit unser höchstes Ziel, dazu gehören auch unsere kleinen Gästen. Deshalb bedanke ich mich für Ihre diversen Hinweise, die wir intern gern besprechen werden. Dazu gehört auch die Optimierung unserer Gastinformation, die wohl bei Ihnen nicht gut funktioniert hat. Mit freundlichen Grüßen Ines Schubert Ihre Gastgeberin

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