- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel ist sowas von in den Jahren gekommen an vielen Ecken wird es einfach kaputt gelassen wo etwas zu reparieren wäre. Auch der Speisesaal bräuchte mal eine Renovierung. Und die Zimmer total veraltet. Und das Bad ist eine Frechheit man kann sich gerade mal umdrehen so klein ist es. Nicht mal die Fenster waren geputzt! Auch die duschen beim Pool werden anscheinend nie richtig gereinigt alle fugen mit Silikon sind schon braun. Freundlichkeit an der Rezeption lässt auch zu wünschen übrig. Kinderspielzimmer total renovierungsbedürftig...
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Liebe Steffi, Leider sind Ihre Kritikpunkte sehr pauschal gehalten. Gern würde ich Ihren wichtigsten Punkten konkret nachgehen. Daher würde ich mich freuen, wenn sie zu Ihren Ausführungen wie z.B. „ viele Ecken werden einfach kaputt gelassen“ genauere Angaben machen können. Die Duschen im Pool werden mehrmals täglich gereinigt. Wir benutzen dort farblich abgestimmtes Silikon für die Fugen, was Sie wahrscheinlich als Schmutz empfanden. Sie können mich für weitere Informationen unter 035052 600 kontaktieren. Viele Grüße aus Schellerhau Ines Schubert Hoteldirektorin
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