AHORN Waldhotel Altenberg

Die Zimmer waren sauber, das Personal immer freundlich und serviceorientiert. Das Hotel bietet viele Unterhaltungsmöglichkeiten und ist ein exzellenter Ausgangspunkt für Wanderungen oder andere Ausflüge. Besonders hervorheben möchte ich die wirklich schön gestaltete "Raucherecke" mit dekorativen Heizstrahlern, Schafffellen und Decken. Da fühlt man sich als Raucher nicht gleich ausgegrenzt. Die Zimmer sind sehr, sehr klein. Das Frühstücksbuffet war Standard, das Abendbuffet war zweigeteilt. Das Fleisch war hervorragend, jedoch das Gemüse grenzwertig. Wenn man Kaisergemüse aus TK-Ware anbietet, ist das noch okay. Jedoch "Schmorkraut mit Rosenkohl" als TK war eine Zumutung. Und das zur Saisonzeit für Kohl. Kosten und Herstellung o.g. Gerichts ist mit Frischware in einer Großküche ein Kinderspiel. Dies hat leider den Gesamteindruck sehr getrübt. Der Innenpool gehört dringend renoviert und ist eher für Kinder als für Erwachsene geeignet. Wirklich Bahnen schwimmen konnte man nicht, ist eher fürs Planschen geeignet. Da der Pool jedoch für mich mit Entscheidungskriterium zur Wahl Ihres Hauses war, war ich hier sehr enttäuscht. Somit war mein Wellnessfaktor doch arg eingeschränkt. Das Ahornwell muss dringend ausgebaut werden, wenn man so stark mit den Anwendungen wirbt. Mit den zwei Angestellten ist die Praxis hoffnungslos unterbesetzt. Ich habe mehrere Gäste klagen gehört, dass sie innerhalb ihres mehrtägigen Besuches vor Ort keine Anwendungen mehr buchen können. Was ist das für ein Wellness-Urlaub?? Unbedingt erwähnt werden muss auch: ich bezahle EUR 3,- pro Tag für einen abseits gelegenen Hotelparkplatz, dessen Fussgängerzuweg komplett vereist war und nachmittags um drei Uhr noch kein einziges Mal gestreut wurde. Dies ist unbedingter Service des Hotels, die Wege zu sichern. Hätte ich, auch andere Gäste vor und nach mir, mich nicht an die Laufstange geklammert, wären wir alle unschön gestürzt. Hier ist absoluter Handlungsbedarf!!!!

Beliebte Aktivitäten

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