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Anja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Nich geeignet für Frühling oder Herbst Urlaub !!!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Kurtaxe wofür ??? - Alles geschlossen !!! (Sommerrodelbahn zu, Ski nicht möglich, Botanischer Garten zu) ; Parkplatz Abzocke - am Hotel 6€ pro Tag alles vergeben, 300m weiter weg (Platz mit Schranke) unbewacht, 3€ - selbst Haftung ; Essen geschmacklich gut - aber viel wurde zusammengematscht und man fand dieselben Rohstoffe am zweiten Tag wieder vor, beheizter Außenpool - leider nein ; Chaos bei An- und Abreise vor dem Hotel - zu wenig Platz ; die Freundlichkeit ließ nach einer Beschwerde zu Wünschen übrig ; Platzreservierung im Restaurant klappte (bei täglicher Ansprache) bis zum Schluß nicht ; Sehr gut: Aktionen für Kinder, Ahorn Spielwelt ; sehr warmes Schwimmbad (Badewanne) - leider war schwimmen nicht möglich (zu klein und zu flach) - ideal für kleinere Kinder ; mini Badezimmer ; Zimmer ok - DDR Standard Einrichtung ; Zimmerfrauen immer freundlich und flexibel ; Barpersonal sehr freundlich ; beim Essen keine Begrüßung, keine Beachtung, man stand wie blöd im vollem Raum und musste jemanden betteln um Infos zu bekommen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:31-35
    Bewertungen:5