AHORN Waldhotel Altenberg

Sehr geehrte Cynthia, wir danken Ihnen herzlich für die deutlichen Eindrücke Ihres Urlaubs. Zu unserem Erstaunen haben Sie leider in allen Bereichen nicht die erhoffte Erwartung erfüllt bekommen. Da wir in ferner Zukunft wieder einen Besuch von Ihnen erwarten, möchte ich mich zu einigen Punkten äußern. Unser Haus darf bereits seit Jahrzehnten als Gastgeber für tausende von Gästen fungieren. Da bleibt es nicht aus, dass einige Bereiche optisch nicht in die jetzige Zeit passen. Eine Komplettsanierung in einem Schwung würde eine monatelange Schließung nach sich und den Groll resultierend aus der Enttäuschung eines für lange Zeit nicht verfügbaren Urlaubshotels vieler Gäste auf uns ziehen. Da mit solchen Maßnahmen nichts zu gewinnen ist, wird die suggsesive Sanierung von uns vorgezogen. Erst kürzlich durfte sich die Fassade über gesonderte Aufmerksamkeit freuen. Es ist nicht unvermeidbar die Anreise mit dem Auto anzutreten. Vor unserem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle für die Linie 367, die Sie innerhalb weniger Minuten bis zum nächsten Knotenpunkt, dem Bahnhof Altenberg chauffiert. Außerdem finden Sie unter: https://www.google.com/search?q=Kostenlos+Parken+Altenberg&sa=X&sca_esv=963e6bd44828a6b7&rlz=1C1GCEU_deDE1099DE1101&udm=1&ved=2ahUKEwizgt-Wx7GKAxU08LsIHS56K2YQjGp6BAgrEAE&biw=1541&bih=987&dpr=1 passende Alternativen zum Abstellen Ihres Wagens. Auf unserer Webseite finden Sie die qm- Angabe der Zimmer. Das Badezimmer ist hierbei inkludiert. Eine Veränderung der Zimmergröße ist trotz eigener Wünsche bedauerlicherweise nicht umzusetzen. Unser familienfreundliches Hotel hat jede Menge Möglichkeiten das Objekt über mehrere Tage nicht verlassen zu müssen. Die eingehende vorherige Information bei Anreise würde jeglichen vertretbaren Rahmen sprengen. Da wir aber 24/7 besetzt sind, können Sie zu jeder Zeit mit Fragen an uns herantreten. Vermutlich hat Ihre Unzufriedenheit zum Teil auch zur Einschätzung unseres Buffetangebots geführt. Gerade unsere Speisen lassen beim überwiegenden Teil unserer Gäste keine Kritik zu. Unser Innenpool ist nach der Vorlage eines Sportbads gebaut, denn körperliche Betätigung trägt maßgeblich zur Erholung und zum Kraft auftanken bei. So der damalige Gedanke in der Bauphase. Bereits auf unserer Internetseite wird deutlich, dass es sich bei uns nicht um ein Spaßbad handelt. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie alles erdenklich Gute und verabschiede mich mit hochachtungsvollen Grüßen Ihre Christina Gräber