Wir waren zu einem Kurzurlaub hier und würden es nicht noch einmal tun. Die Zimmer sind klein, das Bad noch kleiner. Das Salatbuffet war super. Das war's aber auch schon. Die Wurst war drei Tage lang die gleiche und sah dann schon nicht mehr gut aus. Das Brot war geschätzt schon eine Woche alt. Auf Nachfragen wurde dann auch mal das Buffet aufgefüllt. Die Esseneinnahme war wie früher in den Ferienheimen, wer zuerst kommt, hat auch einen Platz. Der Rest muss später wieder kommen. Getränke, wie z.b. Tee oder Wasser, gibt es am Abend gar nicht, das gehört aber dazu. Die Getränkepreise sind unverschämt. 0, 2 l Wasser fast 3, 00 Euro. Für Fam. mit Kindern kann das ein teurer Urlaub werden. Parkplätze sind gg. Gebühr vorhanden. Gehört zum guten Hotel dazu auch ohne Gebühr. Das sogenannte Freibad ist ein Pool mit 70 cm Wassertiefe. Schlecht zum schwimmen. Das Personal war super freundlich, auch wenn es manchmal Verständigungsprobleme (viel personal aus dem Nachbarland Cz) gab. Gute Ausflugsmöglichkeiten. Die Gegend ist super. Hotel nicht. Es gibt bessere Best Western Hotels.

Aktivitäten

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Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sylvia
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sylvia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es Ihnen nicht gefallen hat. Brot und Wurst, sowie alle anderen Speisen, sind selbstverständlich täglich frisch. Gern stehen unsere Mitarbeiter für Anmerkungen und Wünsche stets zur Verfügung. Sollten Sie mal etwas sehen, was nicht ansprechend ist, sprechen Sie uns direkt an, wir beheben dies sofort. Wir füllen fortlaufend die Buffets auf, kurze Wartezeiten, wenn unsere Köche in die Küche gehen, entstehen immer. In unseren Preisen sind Getränke nicht inklusive, wir nehmen Ihre Idee gern auf und überlegen, ob wir auch ein All inklusive Angebot anbieten. Unser Abendbuffet steht von 18 Uhr bis 21 Uhr zur Verfügung, so dass alle Gäste Zeit zu essen finden. Punkt 18Uhr sind immer die meisten Plätze belegt, es besteht jedoch noch viel Zeit später zum Essen zu kommen. Unser Pool ist auf der einen Seite 70cm tief und auf der anderen Seite 1,30m. Wir haben viele Kinder hier, die Nichtschwimmer sind und so kann der Pool von allen genutzt werden. Ich danke Ihnen besonders für das Lob an unser Personal, dass ich gern weitergebe. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns vielleicht doch mal wieder besuchen. Herzliche Grüße Janet Liebich und das Team der Stephanshöhe

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