Vorab: wir haben noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben, hier geht es leider nicht anders. In die Jahre gekommener Bau ohne jegliches Flair - im Zimmer/Bad nicht zu definierender Geruch, fleckige Wände - Speisesaal eher eine viel zu eng eingerichtete Kantine - Essen nicht sonderlich schmackhaft und Auswahl sehr begrenzt - Zusatzkosten für alles. Schade, in anderen AHORN Hotels immer sehr zufrieden gewesen...
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Sehr geehrte Ines, wir bedauern sehr, dass bei Ihrem Aufenthalt die Erwartungen nicht ganz erfüllt werden konnten. Ihre kritischen Worte zu diesen Momentaufnahmen nehmen wir sehr ernst, und werden zukünftig bestimmte Abläufe überprüfen. Generell arbeiten wir mit vergleichbaren Produkten und Voraussetzungen wie unser Schwesternhotels. Geben Sie uns die Chance, Ihnen zu zeigen was wir für unsere Gäste leisten. Mit herzlichen Grüßen U. Metzler & Team
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