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Anja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 3-5 Tage • Winter
Schöne Umgebung, schlechtes Essen!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist für den Preis echt ok, aber 3,5 Sterne sehen echt anders aus. Habe in der Buchungsanfrage ein allergikerfr. Zimmer gebucht (ohne Teppiche), da mein Mann, ich und unser Kind starke Allergiker sind, und nicht bekommen. Kein Kommentar beim Check- in oder eine Entschuldigung das sie ausgebucht sind, was ich mir nicht vorstellen konnte. Ausserdem habe ich einen Obstkorb bei Anreise für 8€ dazugebucht - Inhalt: 1 Banane, 1 Apfel, 1Oranke und Weintrauben. Hatte mehr für den Preis erwartet. Bademantel, ... nur gegen Aufpreis in einem 3,5Sterne Hotel???? Frühstück war ok, aber eher 2 Sterne, ständig irgendetwas alle, Rührei, Joghurt, Saft. Irgendwas war immer alle, sehr nervig. Beim Abendessen hat man sich gewünscht man hätte nur Frühstück gebucht. Habe noch nie so etwas erlebt oder gegessen. Die Salatbar war noch das beste. Warme Gerichte waren ungeniessbar, jede Schulkantine bietet besseres Essen an. der Essensraum (welcher an DDR-Zeiten erinnert) war 2x geschlossen, das Kinderbüffet wurde auf dem Flur angeboten und Getränke waren überteuert. Kinderclub gab es nicht, obwohl wir eine Woche nach den Ferien in Sachsen und zur Ferienzeit Thüringen angereist sind. In welchen Ferien ist den der Kinderclub und Kinderbetreung? Das einzig richtig gute am Hotel waren die ungarischen Gastarbeiter, die stets sehr charmant waren, der Indoor- Spielplatz und die Bar (sehr gute Cocktails). Alles in allem nicht zu empfehlen, werde beim nächsten Urlaub ein paar Euros drauf legen und hoffentlich wieder besses Niveau erleben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:26-30
    Bewertungen:2