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Aus Deutschland
Stefan (26-30)
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
schöner Aufenthalt mit kleinen Mängeln 3,9 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel macht ein ordentlichen Eindruck,die Freundlichkeit und den Umgang mit dem Gast könnte man verbessern.Auch wenn das Hotel nah an der Grenze liegt wäre gut wenn das Personal untereinander deutsch reden würde. Der Aufschlag für das Panoramazimmer ist,meiner Meinung nach,nicht gerechtfertigt ebenso der Aufschlag für das Romantikpaket.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Hallo Stefan, vielen Dank für Ihre Bewertung und schade, dass Sie uns nicht weiterempfehlen können. Wir nehmen Ihre Anregungen auf und wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit. BESTe Grüße Janet Liebich & das Team der Stephanshöhe