Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2014
Mathias(46-50)
1 BewertungenStephanshöhe
4,5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gut das es die tschechischen Mitarbeiter im Service gibt, diese haben das Niveau gehoben. Nur mit Aushilfen und Auszubildenden ist es nicht zu schaffen. Schwankende Leistungen in der Küche, bei voll besetzten Haus und zu den Weihnachtsfeiertagen sollte alles perfekt klappen. Nochmals sind die Leistungen der tschechischen Mitarbeiter zu würdigen. Wir würden gern mal ein anderes Haus testen/probieren. Mit freundlichen Grüßen Familie H.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Mathias, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Lob an unsere tschechischen Mitarbeiter gebe ich gern weiter. BESTe Grüße Janet Liebich & das Team der Stephanshöhe
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