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Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tarif "Auszeit" sollte aus dem Programm gestrichen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für Erholung nicht geeignet / Jedes Geräusch vom Flur zu hören GGf. als Familienhotel geeignet, da gab es viele Angebote für Kinder. Aber einen Tarif "Auszeit" sollte man nicht anbieten. Die Erwartungen kann das Hotel nicht erfüllen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • einfach zu laut - da jedes Geräusch vom Flur zu hören ist


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Mittagskarte sehr übersichtlich - geschmacklich absolut neutral ... Abendbuffett - Massenabfertigung - FDGB-Niveau


    Service
  • Schlecht
  • Im Tarif "Auszeit" war die unbegrenzte Nutzung des Wellnessbereiches im Hotel beschrieben. Am Empfang war man der Meinung, dass wäre nur das Schwimmbad und es sollten 6 Euro für Sauna bezahlt werden. Nach eingehender Beratung mit Kolleginnen - erhielt ich am 1. Abend eine Karte für den Zugang. Diese wollte ich am 2. Abend natürlich auch nutzen - ewig langer Weg durch den gesamten Hotelkomplex und dann "kein Zutritt". Wieder den Weg zur Rezeption - wie am ersten Abend Diskussion, dass der Saunazutritt nicht im Programm vorgesehen ist und 6 Euro entrichtet werden müssen .... Nach dem ich dann meine Buchungsunterlagen geholt hatte, wäre mir der Zutritt kostenfrei gewährt worden - aber da hate ich keine Lust mehr den Weg über mehrere Etagenhoch und runter zurückzulaufen - für einen Wellnessbereich - der keiner ist (kalt, einfach lieblos ....)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr gute Ausschilderung der Wanderwege


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Im Angebot war eine Massage (30 Minuten) inbegriffen. Wunschtermin wurde eingehalten = positiv, dieser wurde mir auch auf einem handschriftlichen Zettel beim Einchecken übergeben. Samstagmorgen freute ich mich auf die Massage. Jedoch fragte mich die selbständige Masseuse, wo denn mein Gutschein sei, den sie von mir benötigt für die Behandlung. Ich hatte aber nur den Terminzettel. Also musste ich wieder zurück zur Rezeption. Dort wurde mir dann der Gutschein ausgestellt. Damit bin ich dann wieder zur Massage gehetzt, damit wenigstens noch 20 Minuten übrig geblieben sind .....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:51-55
    Bewertungen:5