AHORN Waldhotel Altenberg

Das Hotel ist vergleichsweise riesig mit wohl 222 Zimmern und 2 "Wohnflügeln", bestimmt 150 bis 200 m lang. Der erste Eindruck vom Hotel in der Lobby war sehr positiv, das Personal freundlich. Der erste Eindruck zählt ja bekanntlich. Doch beim Aufsuchen des Zimmers kam der erste Frust auf - es sollte zum Glück der einzige Makel bleiben. Mit zwei kleinen Kindern (Kinderwagen und Buggy) Treppen und Gänge keine schiefe Ebene oder Spuren für Kinderwagen an den Treppen bis zum Fahrstuhl. Auch wenn es zwei Behindertenparkplätze gibt (wahrscheinlich eher für Einarmige), ist hier der Rollstuhlfahrer, der nicht laufen kann und die Mutti mit Kinderwagen allein hilflos. Kein Fahrstuhl ohne vorherige Treppen von der Lobby, auch zum Restaurant führt kein Fahrstuhl ohne Umwege und nur über Treppen. Vom wohl letzten Zimmer des Hotels bis Hotelschwimmbad läuft man dann in Badesachen / Bademantel durch die Lobby, an der Rezeption und an der Bar vorbei (da kann man gleich einen Drink mitnehmen) durch das komplette restliche Hotel. Toll dass der Bademantelübergang fertig war, aber nach 300 m hat man dann das Schwimmbad immerhin erreicht. (Wasser vielleicht ein bißchen zu kalt). Vielleicht als Vorschlag Kinderwagen oder Buggyrampe ist schnell gebaut und nicht teuer, sieht sicherlich nicht immer schön aus, die Treppen sind breit genug und dafür geeignet.

Sehr kleine Zimmer - zu zweit sicher OK, aber mit zwei Kindern (Zustellbett, Babybett) geht das gar nicht, vielleicht hätte man aus manchen 2 Zimmern eins machen sollen mit einem ebenfalls größerem Bad. Einrichtung war neu und modern, das Zimmer war sauber, ein Schrank fehlt und die Staumöglichkeiten im Zimmer und im Bad bei 4 Personen sind unzureichend. Einmal Duschen erspart das Hotelschwimmbad, denn da schwimmt das ganze Bad. An den Fugen in der Dusche war trotz Renovierung schon wieder Schimmel zu entdecken.

7 Sonnen können wir leider nicht vergeben. Wir waren schon viel unterwegs. Deshalb: wer sich über das Essen beschwert hat keine Ahnung. Ein großes Lob für die Küche! Das Essen war stets frisch, abwechslungsreich. Es fehlte an nichts. Wir können nicht alles aufführen aus Zeit- und Platzgründen. Wer nicht ein paar Kilo zunehmen will, sollte mit Augenbinde ans Buffet gehen. Auch für Kinder gab´s immer was extra, super ob Schokoküsse, Gummitiere usw. Über die Getränkepreise wird dann wahrscheinlich auch das Buffet finanziert. Diese entsprachen nicht der Hotelkategorie. So kostete eine Flasche Wasser 0,25 l ca. 2,50 Euro.

Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit, an der Rezeption, im Schwimmbad und auch der Zimmerservice. Auch im Restaurant war das Personal stets freundlich zu uns. Zu den meist ausländischen Lehrkräften / Aushilfen war das bei unserer Anwesenheit zumindest einmal nicht der Fall - Stress oder schlechte Stimmung sollte nicht vor den Gästen sichtbar sein, bei allem Verständnis für die Akkordarbeit der Kellnerinen und Kellner bei den vielen Gästen, die sonst sehr gut gearbeitet haben.

Das Hotel liegt oben am Kamm des Osterzgebirges und geschätzt fast 10 km von Altenberg entfernt. Die landschaftlich reizvolle Umgebung bietet sicher für jeden etwas. Glashütte, Dresden und Prag ist nicht weit. Nach Prag sind wir knapp 90 min gefahren. Ein privater Einkaufsmarkt (ähnlich Tante Emma Laden) findet sich vor dem Hotel. Erzgebirgische Volkunst wir im Hotel zu wirklich guten Preisen angeboten (wir haben verglichen!). 20 Parkplätze vor dem Hotel sind kostenpflichtig (10 Euro/Tag), ein großer Hotelparkplatz ist wenige Gehminuten entfernt. Da man vor dem Hotel immer problemlos ein- und ausladen kann, empfanden wir dies nicht als Mangel.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Da die Umgebung im Winter nur Skilanglaufpisten, kleinere Abfahrtspisten bietet, die Eisbahn war leider geschlossen, bot das Hotel dafür umso mehr. Wir konnten gar nicht alles nutzen. Tischtennis, Bogenschießen, Wii, Billard, Darts, Monopoly, Indoorspielplatz für Kinder. Hier war der Informationsfluß leider bei allem sehr schlecht und funktionierte mehr durch Mundpropaganda. Wir fanden keinen Übersichtsplan z.B. für Skipisten zu Ort, Lift, Länge, Schwierigkeit usw. Keine Übersicht zu den Räumen im Hotel, alles mußte man erfragen oder zufällig entdecken. Selbst ein hoteleigenes Kino soll es geben, das haben wir am letzten Tag zufällig gelesen, wo es sich befindet wird das Geheimnis des Hotels bleiben. Also eine Übersicht zu den verschiedenen Örtlichkeiten / Aktivitäten haben wir sehr vermißt.