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Aus Deutschland
Brigitte (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • September 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Unmöglicher Reiseleiter5,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren eine Seniorengruppe (44 Personen) die mit dem Hotel sehr zufrieden war. Der vom Hotel vermittelte Reiseleiter für die Tagesfahrt nach Prag benahm sich gegenüber den Gästen in jeder Hinsicht unmöglich bis frech. Von seinem Plan ging er in keinem Moment ab , was zu unerfreulichen Äusserungen und Beleidigungen seinerseits führte. Beschwerden im Hotel wurden mit der Äußerung : "das machen wir immer so " abgeschmettert. Trotzdem waren es für uns sehr schöne Tage.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
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