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Ramona(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Unser Familientreffen ...
5,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

war ein Erfolg, nach zwei Jahren haben wir uns in diesem Rahmen wiedergesehen und für diesen Grund mit 19 Personen im Ahorn-Hotel "Stephanshöhe" eingecheckt. Es war alles gut vorbereitet - bis auf den gemeinsamen Essenstisch - hier "klemmte" aber wirklich die Säge. Uns hat auch nicht so gut gefallen, dass wir beinah ausschließlich von ausländischem Personal (Auszubildende?) bedient wurden, die der deutschen Sprache nicht mächtig sind. Auch die Bestückung des Buffets sowohl morgens als auch abends sollte schneller klappen (das Auffüllen/Nachtafeln war wirklich sehr langsam oder gar nicht; nur nach besonderer Aufforderung). Ansonsten waren wir zufrieden und kommen bestimmt noch mal wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

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