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Jens (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Unter dem Durchschnitt
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Besonders auffällig ist, dass es viel unfreundliches und unmotiviertes Personal, besonders im Gaststättenbereich, gibt. Hier fehlt es einfach an einer Person, die in das Chaos Ordnung bringt. Die Tische bleiben sehr lange unabgeräumt, Leute werden weggeschickt, weil kein Platz ist, obwohl das Nachbarrestaurant leer ist und ein Tag zuvor aus diesem Grund geöffnet wurde. Das es anders geht, beweist der Physiobereich. Hier war man äußerst freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind nicht groß, aber das ist bekannt, wenn man Ahorn Hotels bucht. Jedoch ist das Hotel nicht wirklich (eigentlich gar nicht behinertentauglich). Man sollte sich überlegen, ob man das Hotel teilweise umbaut (siehe Bsp. Friedrichroda). Im Vergleich mit dem Hotel der gleichen Kette in Friedrichroda, kann man nur sagen, die Mitarbeiter besonders die Leitung, sollten vielleicht einmal zu Weiterbildung dorthin fahren.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Jens
Alter:46-50
Bewertungen:1