Im Vergleich zum Ahorn-Hotel Friedrichroda ist die Sauberkeit verbesserungsbedürftig. Auch das Büffett zu Silvester ist verbesserungsbedürftig.
Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Der Service war nicht gut, es wurden nur die Betten gemacht, alles andere wie z. B. das Bad wurde überhaupt nicht gereinigt!!!
Umgebung gut, man kann schnell mal die Tschechei besuchen. Die Anreise beträgt etwa 3 Stunden.
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Hallo Elke und Uwe, wir danken Ihnen für Ihren aktuellen Besuch im AHORN Waldhotel Altenberg. Da uns die Meinungen unserer Gäste sehr wichtig sind, möchten wir bereits während des Urlaubs für maximale Zufriedenheit sorgen dürfen. Sprechen Sie uns einfach vor Ort an und äußern Sie Ihre Wünsche. Wir setzen dann alle Hebel um! Aufklärend gilt es noch zu erwähnen, dass die gewünschte Reinigung der Zimmer nur soweit erfolgen kann wie eine Berührung Ihrer privaten Gegenstände vermieden wird. Genauere Informationen erhalten Sie gern bei Bedarf an unserer Rezeption. Bis ganz bald und beste Grüße Ihr Arne Seifert
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