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Anja(51-55)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 4 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Weihnachten 2025
5 / 6

Lage und Erreichbarkeit sehr gut. Freundlichkeit gut. Sauberkeit auch gut. Zimmer auch sehr sauber. Umgebung lädt für viele Ausflüge ein.


Zimmer
  • Gut
  • Sauber und gut eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Tischzuweisung sollte nicht nur für das Abendessen sein, sondern die ganz Zeit, auch für Kaffee und Frühstück.


    Service
  • Eher gut
  • Man hat versucht alle Probleme zu lösen, was nicht immer gelungen ist. Servicpersonal war immer freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Lage und schöne Umgebung.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wurde für jeden was angeboten.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Anja, wenn Sie glücklich sind, sind wir es auch. Nur leider ist von reinstem Urlaubsglück nicht jeder Bereich berührt wurden. Es versteht sich, dass ich mit Ihnen unsere Gedanken zum Thema Platzzuweisung teile. Um dem Wunsch eines dauerhaft gleichen Tisches auch nachkommen zu können, bedarf es einer Einteilung unserer Gäste auf mindestens zwei verschiedene Zeiten. Unser Restaurant ist mit den verfügbaren Sitzplätzen nicht ausreichend um den gleichzeitigen Besuch aller Gäste zu gewährleisten. Gerade wenn der anstehende Urlaubstag bereits am Abend geplant wurde, steht nicht selten die erforderliche Zuteilung des Zeitfensters für garantierte Platznutzung im Weg. Ich hoffe doch aber Ihre individuelle Suche nach einem geeigneten Plätzchen war nicht von lästig langer Dauer. Unsere Empfehlung zu welcher Uhrzeit Sie diesem ungewollten Aufwand entgehen können, befindet sich in analoger Form in allen Aufzügen. Wenn Altenberg Sie wieder zu Ausflügen einlädt, sind wir gern wieder für Sie da. Herzliche Grüße Ihr Arne Seifert

    Offizielle Hotel Homepage
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