Ist eher kleiner als die anderen Hotels. Personal war durchweg freundlich. Zimmer ausreichend. Buffet war auch ok. Viele zusätzliche Kosten. Parken zu teuer und einen Schlitten sollte das Hotel gegen Pfand kostenlos stellen.
Bad vielleicht etwas klein aber so alles ok. Eine richtige Gästemappe wäre mir lieber auf dem Zimmer als alles nur digital.
Die Beschriftung bei den Desserts hat nicht gestimmt. Und wenn man später kam gab es kein Mousse mehr.
Personal war durchweg freundlich. Die Azubis leisten gute Arbeit und sind engagiert. Unsere Oberkellnerin war super. Animationsteam auch in Ordnung
Ja viele Ausflugsziele in der Nähe. Wir waren aber nur am Erlebnisberg.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool nicht getestet und auch kein Fitness. Animationsprogramm war ok. Minidisko könnte früher starten und nicht mit englischen Songs sondern Liedern die alle Kids kennen.
Liebe Antje, wenn der Wunsch nach Erholung laut wird, gibt es gerade für Familien nur eine Antwort: AHORNzeit-beste Zeit! Gern möchte ich mich zu Ihren aufwendig gestalteten Anmerkungen äußern. Unsere Gästemappe ist in digitaler wie auch analog verfügbar. Regulär befindet sich diese in der Kommode im Zimmer. Alternativ erhalten Sie sie auch an unserem Front Office. Sie haben bei uns die Wahl Ihr Auto entweder direkt vor dem Hotel oder für deutlich weniger Geld auf dem Parkplatz der gegenüberliegenden Straße abzustellen: https://www.ahorn-hotels.de/ahorn-waldhotel-altenberg/anfahrt/ Wenn entgegen meiner Erwartung unser Küchenteam einen Fehler bei der Buffetbeschriftung unterläuft, erhalten Sie bei Unklarheiten im persönlichen Gespräch sicher die genau richtige Antwort. Für die Verwirrung möchte ich stellvertretend um Nachsicht bitten. Der Beginn der Minidisco ist wegen der fast ausnahmslosen Teilnahme des vorherigen Abendessens ganz bewusst gewählt. Auch den Kleinen ist bereits das richtige gesellschaftliche Auftreten wichtig, soll heißen, dass ein gewünschtes oder teils erforderliches Umziehen noch in Angriff genommen werden muss und meist nicht innerhalb verschwindend weniger Minuten erfolgt. Die Musikauswahl ist durch unseren DJ fremdbestimmt. Dank der Profession freuen sich die Kinder über Chartsstürmer und gängiger Wunschlieder unseres stetig wieder eintreffenden Gästeklientels. Gern hört sich unser Künstler Ihre Wünsche an. Wenn diese in seinen wegen der GEMA teils eingeschränkten Möglichkeiten ein Plätzchen finden und er die Musikwünsche in seinem Portfolio vorfindet, dann sollte Ihrem Wunsch nach deutschen Kinderliedern nichts im Weg stehen. Da auch bei Ihnen sicherlich bald wieder die Frage im Raum steht wohin die nächste Urlaubsreise gehen soll, sind wir hoffentlich die passende Antwort. Herzliche Grüße Ihr Arne Seifert
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