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Brigitte (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Sonstige
Wirklich gut! Die Parkgebühren sind sehrhoch!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes Hotel für Kinder (und die Begleitpersonen). Alles ist sauber und ordentlich. Der Getränkeautomat hatte leider auch nach der Reklamation keinen genießbaren Kakao. Schön wäre, wenn die Rezeption sich für Probleme auch verantwortlich fühlen würde (sie verweisen immer auf das Activ Team...)


Zimmer
  • Gut
  • Die Bäder sind sehr klein. Sonst top!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Zum Frühstück bilden sich zu lange Schlangen an den Waffeleisen. Selbst wenn da keiner steht, dauert es ewig bis die Waffeln fertig sind und knusprig werden sie gar nicht. Sollte vielleicht das Personal mit hochwertigeren Waffeleisen machen...


    Service
  • Sehr gut
  • Prima. Großes Lob an die Reinigungskraft!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Anfahrt war zwei Stunden. Der Erlebnisberg in Altenberg ist ein tolles Ausflugsziel. Wir sind u.a. nach Bärenfels zum Glockenspiel gewandert. Dort gab es mittags (an einem Mittwoch) KEINE Gaststätte, die geöffnet hatte (nur das Eiskaffee). Fanden wir für einen Kurort sehr schlecht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Top!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Brigitte, Sie haben sich wirklich viel Mühe gegeben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Gerade in den ländlichen Gegenden ist die Infrastruktur nicht mit einer Großstadt zu vergleichen. Ich habe trotzdem für Ihren nächsten Besuch ein absolutes Kleinod gefunden, wo sich zur Mittagszeit ein Besuch als lohnenswert herausstellt: https://www.anno-dazumahl.de/ Die Kaffeemaschine im Lobbybereich hat eine Neueinstellung kombiniert mit einer Reparatur benötigt. Diese werden aber nicht von unserem Personal sondern von einem externen Techniker übernommen. Ab und zu sind diese nicht wie gewünscht sofort verfügbar. Unsere Waffeleisen können mit einer absoluten Glanzleistung aufwarten mit der Voraussetzung, dass diese nach Verwendung kontinuierlich geschlossen werden. Kommen Sie doch bald wieder mal, vielleicht feiern wir gemeinsam die schönste Zeit im Erzgebirge: Weihnachten! Funkelnde Grüße Ihr Arne Seifert

    Offizielle Hotel Homepage