Aitutaki Lagoon Resort & Spa

Wir waren Ende August 2012 für 1 Woche im Hotel. Eine Katastrophe!! Kurz vor Reisebeginn wurde uns vom Hotel mitgeteilt, dass wg. der Südpazifikkonferenz Ende August 2012 wir 1 Tag früher das Hotel verlassen müssten. Als Ersatz wurde uns kostenlos das Pacific angeboten, soweit ok. Das auf der gesamten Insel große Bauarbeiten mit Riesenbaggern, Lkw, Lärm und Abriss - bzw. Umbauamßnahmen stattfinden, wurde uns nicht mitgeteilt. Direkt vorm Wasserbungalows standen die Riesenbagger, große Gräber wurden gezogen, den ganzen Tag nur Hämmern und Sägen und LKW - Verkehr, weil der Sand neu angeschafft wurde. Auf Grund unserer massiven Kritik wurde ein Preisnachlass gewährt mit der Zusage, das am 26.8.sonntags alle Baumassnahmen abgeschlossen seien, der Pool fertig, die LKW u Bagger verschwunden seien. Am Dienstagnachmittag war immer noch alles beim Alten, Lärm, Bauarbeiten, Bagger...Eine zusätzliche Erstattung lehnte das Managment trotz nicht eingehaltener Zusagen im Nachhiein ab. Zusätzlich kam hinzu, das überall auf der Insel (auch in Strandnähe und in Nähe der Wasserbungalows) der Bauschutt und anderer Abfall einfach hingeworfen wurde. Also : Schuttplatz in der Südsee !!! Finger weg, wenn man seinem schwerverdientem Geld nicht böse ist.

Wasserbungalow super eingerichtet, schöne Terrasse, direkter Zugang ins Wasser, tollte Aussicht auf die Lagune ies ist aber leider auch der einzige Grund, warum man dieses Resort besuchen sollte !!

maximalDurchschnitt. In der 1 Woche hat einmal das Abendessen (Lamm) hervorragend geschmeckt, die anderen Male war das Essen (leider auch der Hummer) mit pampigen, massigen Soßen "zugematscht". Wein sehr teuer, Flasche ab 40 €. Wasser ebenfalls teuer. Ich war einen Tag mit Magenproblemen bettlägerig. meine Frau fragte im Restaurant an, ob es möglich sei, mir eine Gemüsebrühe fertigzumachen. Antwort . "Steht nicht auf der Speisekarte, können wir nicht machen." Erst durch auch hier massive Kritik wurde eine solche Suppe für mich angerichtet.

Es gilt wohl der Grundsatz : Zuerst muss der Gast grüßen, dann grüßt auch das Personal !! Das managment und manches Personal scheint überfordert. Manche Dinge werden beispielsweise 5mal nachgefragt (z,B. wann wollen Sie Ihr Hummeressen, wo wollen Sie dies haben, um welche Uhrzeit, wie soll der Hummer gemacht werden ...) Der eine weiß nicht, was der andere schon gefragt bzw. angedacht hat -- scheint wohl ein großes Informationsdurcheinander vorhanden sein. Beim Essen stehen die Angerstellten herum, quatschen miteinander, der Gast scheint überflüssig zu sein.

das Beste an der Insel ist die wirklich traumhafte Lage direkt an der türkiesfarbenen Lagune, Die Wasserbungalows sind neu, die Terassen ok.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool war durch die Baumassnahmen due ganze Zeit leider nicht zu nutzen, es wurden neue Randbefestigungen ( auch hier Hämmern, Sägen, Dreck, Lärm) angebracht. Trotz Zusage war der Pool auch nicht am Sonntag fertig.