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Maria (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Feiner Aufenthalt
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben den Aufenthalt in Ihrem "Hotel Travel Charme Werfenweng" sehr genossen. Das Zimmer hatte eine sehr angenehme Größe mit Blick auf den Hochkönig. Das Essen war sehr stimmig und hat phantastisch geschmeckt. Wellnessbereich außen ein wenig klein aber sehr sauber und schön. Vor allem aber möchten wir die Freundlichkeit und Kompetenz Ihres Personals hervorheben und Ihnen dazu gratulieren. Sie können stolz auf diese Mitarbeiter sein. Einige Punkte, die uns nicht so positiv aufgefallen sind: 1) Eine Klimaanlage wäre bei diesen Temperaturen von Vorteil ;-) 2) Die Liegen im Wellnessbereich sind sehr kantig ;-( 3) Das Zimmer ist kein Stromauszimmer, dh. auch wenn die Schlüsselkarte nicht eingesteckt ist, befindet sich der TV auf standby;-( 4) Manche Knöpfe an der Rückwand des Bettes sind locker und drohen herauszufallen. 5) Spannleintücher würden wir bevorzugen - weniger Falten ;-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Maria, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Mit großem Stolz geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Wir haben Ihre Punkte im Abteilungsleiterkreis besprochen und werden Sie, soweit dies möglich ist, berücksichtigen. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen daher, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Liebe Grüße aus dem schönen Werfenweng Nikolaus Jäger und das ganze Team des Travel Charme Bergresort