Im Sommer fehlt ein wenig die Gemütlichkeit im Eingangsbereich. Die Zimmerreinigung machte keinen professionellen Eindruck, da die Betten unterschiedlich hergerichtet wurden. In 10 Tagen wurde nur einmal die Tagesdecke ausgebreitet . Die Betten wurden oberflächlich hergerichtet. Eine Kontrolle auf der Ebene findet nicht statt.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im August 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ludwig
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Lange, wir danken Ihnen herzlich für Ihren Beitrag und die darin enthaltenen Verbesserungsvorschläge. Auf Grund Ihrer Überschrift vermute ich, dass Sie sich bei uns erholen konnten - das freut uns sehr. Die angesprochenen Punkte im Rahmen der Zimmerreinigung haben wir bereits erkannt und abgestellt. Es tut mir ehrlich leid, dass wir sie auf diesem Gebiet nicht überzeugen konnten. Da wir hier eine grundlegende Änderung vollzogen haben bin ich überzeugt, dass wir schon heute ein ganz anderes Bild bieten können, bitte kommen Sie wieder und überzeugen Sie sich davon! Mit einem herzlichen Gruß aus dem Salzburger Land, Ihr Maximilian W. Dinkelaker Stellv. Direktor

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