Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es war super und angenehmer Urlaub. Wir waren mit allem hoch zufrieden. Leider hinterließ das Zimmerpersonal keinen guten Eindruck. Da besteht auf jeden Fall Schulungsbedarf.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Daniel, wir danken Ihnen von Herzen für das großartige Lob aber auch für den Hinweis bezüglich der Zimmerreinigung. Ich darf Ihnen versichern, dass wir das Problem bereits erkannt haben und die nötigen Schritte gegangen sind, um dies erheblich zu verbessern. Daher kann ich Sie nur einladen - kommen Sie wieder! Überzeugen Sie sich davon, dass wir aus unseren Fehlern lernen und wir jede Form der Kritik sehr ernst nehmen. Werfenweng freut sich auf Ihre Rückkehr, mit einem lieben Gruß aus dem Salzburger Land, Ihr Maximilian W. Dinkelaker Stellv. Direktor
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