Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Personal an der Bar und im REstaurant war unqualifiziert, unfreundlich, nicht motiviert, einem solchen Hotel unwürdig. Die Temperatur der Schwimmbecken wie auch das des Whirlpools viel zu kalt. Somit nicht nutzbar. Auf REklamation hieß es, das Wasser ist so warm wie es im Prospekt steht - kann doch nicht sein - oder?
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Herzliches Grüß Gott … aus Werfenweng vielen Dank für Ihren Besuch hier bei uns im Bergresort und Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Herzlichen Dank auch für das Feedback bezüglich dem Service, hier können wir Ihnen mit Freude mitteilen, dass wir unsere Mitarbeiterkapazitäten aufstocken werden und somit sollte dies nicht mehr passieren. Bezüglich der Wassertemperaturen sei kurz vermerkt, dass diese konstant - wie auch auf unserer Homepage kommuniziert - mit 28 °C (Sportbecken) bis 32 °C gehalten werden. Die Temperatur wird täglich kontrolliert. Trotz allem würden wir uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und senden liebe Grüße aus Werfenweng, Hans-Christian Witzmann und das gesamte Team vom Bergresort Werfenweng
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