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Sofie (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel in schöner Lage
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Personal an der Rezeption ist offensichtlich überfordert. Nachdem man uns begrüßt hatte, wurden wir erst einmal in der Lobby platziert und drei neuankömmlinge zwischendurch abgefertigt, bevor man uns endlich unser Zimmer zuwies! Für ein sehr schönes und relativ neues Haus, ist es eigentlich unmöglich, dass das Personal mit seinen Putzgeräten und Wägelchen zur Bestückung der Zimmer, den gleichen Aufzug benutzt wie die Gäste. Ständig fuhr der Aufzug im Schneckentempo an uns vorbei und war durch Personal belegt, welches freundlich heraus grüßte! Der Duschbereich in der Wellnessabteilung sollte öfter gereinigt werden. Kinder dürfen in diesem Spabereich scheinbar machen was sie wollen, so auch ständig in die Pool´s springen und toben. Wir kamen uns zeitweise wie im Spassbad vor - von Erholung und Ruhe keine Spur!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sofie
    Alter:51-55
    Bewertungen:1