Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren Mitte Dezember im Bergresort und mussten uns schon zu Beginn etwas wundern. Es hieß, wir müssten unser Auto für € 8,00 in die hoteleigene Tiefgarage stellen, denn im Ort gäbe es zu wenig freie Parkmöglichkeiten. Okay. Ansonsten war die Rezeption sehr freundlich. Besonders toll ist die Bibliothek! Eine riesengroße Frechheit war, dass das Leitungswasser pro halbem Liter € 2,00 kostet und das nicht mal in der Karte steht!!! Und das Bild vom Indoor-Pool auf der Homepage ist auch etwas verfälscht, denn dort kann man nicht mal ein Tempo schwimmen. Keine Handtücher im Saunabereich und nur EINE Sorte Tee pro Tag, erhältlich in der Spa-Rezeption ... An Obst gab's an zwei Tagen mehr als Äpfel, nämlich Mandarinen, aber sonst nur Äpfel. Die Jause zu Mittag war eine Frechheit (eine Suppe und zwei verschiedene Kuchen), noch dazu muss man sich richtig anziehen und kann nicht mit dem Bademantel jausnen gehen, wie es in Wellnesshotels eigentlich üblich ist. Wir waren schon in mehreren 4-Stern-Superior-Hotels, doch dieses war das schlechteste, gemessen am Preis-Leistungs-Verhältnis.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Daniela, zu aller erst möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken. Ihre Anmerkungen haben wir in unserem Abteilungsleiterkreis besprochen. Einige Anmerkungen konnten wir schon umsetzen. So ist die Jause in der Zwischenzeit erweitert worden und das Leitungswasser bieten wir aufgrund Ihres Hinweises jetzt kostenlos an. Liebe Daniela, nur durch Feedbacks wie Ihrem können wir mit unserem jungen Hotel noch besser werden. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie im Travel Charme Bergresort Werfenweng noch einmal begrüßen dürfen, um Ihnen unsere Fortschritte präsentieren zu können. Liebe Grüße aus Werfenweng Nikolaus Jäger und das ganze Team des Travel Charme Bergresort
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