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Horst (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2013 • 1 Woche • Winter
Malwas Neues
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider wurden kleine Mängel aus der Bau- und Einrichtungsphase im Zimmer nicht behoben, abgeschlagene Wandecken, Baustaub unter der Heizung im Zimmer, etc. Insgesamt fehlt dem Hotel aber Atmosphäre. Der Spa-Bereich hat die Ausdruckskraft eines Wartesaals. Trotz allem sehr gutes Hotel. Die Bar ist mal eine neue und interessante Idee. Personal insgesamt sehr freundlich und umsichtig, arbeitet effizient, bedient auch Tische aus dem eigenen Zuständigkeitsbereich. Die Idee bei der Einrichtung vom Alpenplüschnabzweichen, ist wohltuend.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Horst, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten mit Hochdruck daran die kleinen Baumängel zu beseitigen. Ebenso ist bereits ein Dekorateur mit dem Spa-Bereich beauftragt. Wir hoffen, damit dann auch die letzten kleinen kritischen Punkte ausgemerzt zu haben und Ihnen bald wieder einen erholsamen Urlaub bescheren zu können. Liebe Grüße aus dem sonnigen Werfenweng Nikolaus Jäger und das ganze Team des Travel Charme Bergresort