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Achim(56-60)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im März 2013
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln
4,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für ein vier Sterne Hotel besteht beim Personal noch Schulungsbedarf, auch sollte bei der Bekleidung auf Einheitlichkeit und Passform geachtet werden. Das Reinigungspersonal sollte man bei einem Hotel dieser Kategorie nicht sofort als Angestellte eines Subunternehmers erkennen. Wenn man schon keine eigenen Reinigungskräfte einstellen will, sollten diese Kräfte mit neutraler Bekleidung und nicht mit Werbeshirts ihres Arbeitgebers herumlaufen. Die Getränkepreise sind hoch. Wir haben zwei Mal bei der Jause für EUR 4,50 eine lauwarme Latte Macchiato erhalten. Bei der Möblierung des Hotels wurde teilweise mehr auf Aussehen als auf Bequemlichkeit geachtet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Achim, vielen Dank für Ihr Feedback. Nur mit ehrlichem Feedback können wir unser neues Travel Charme Bergresort Werfenweng verbessern. Wir haben Ihre Punkte bei uns aufgenommen und im Abteilungsleiterkreis besprochen. Wir werden natürlich weiterhin unser Personal schulen und in den von Ihnen angesprochenen Bereichen intensivieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus dem sonnigen Werfenweng Nikolaus Jäger und das ganze Team des Travel Charme Bergresort

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