Alle Bewertungen anzeigen
Angela (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • März 2011 • 1-3 Tage • Winter
Teilzufriedenheit
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Grundsätzlich sehr schönes Haus, Barbereich recht ansprechend, schöne Atmosphäre; Die Freundlichkeit des Personals ist nicht immer gegeben, vor allem bei bei Reklamationen oder Beanstandungen. Es ist nicht ganz nachvollziehbar, dass man als Kurzurlauber und Wochenendgast benachteiligt ist,Der Ort wirbt ganz groß mit "sanfter Mobilität" und den damit guten Angeboten, davon haben wir leider aber gar nichts in Anspruch nehmen können, da dies für uns leider nicht gegolten hat. Der zuständige Herr des Tourismusverbandes war eigentlich ungehalten über unsere diesbezgl. Anfrage, reagierte fast abweisend, was ich bisher noch in keinem Hotel so erlebt habe. Auch unsere Anmeldung am Sonntag zur Stretch und Relaxstunde ging ebenfalls schief, wir waren gar nicht angemeldet, obwohl unsere Namen von der Dame an der Rezeption aufgeschrieben wurde, außerdem teilte man uns eine falsche Zeit mit und wir warteten vergeblich im Fitnessraum, statt im Spabereich. Im Restaurant werden fast ausschließlich deutsche Weine als Weinbegleitung vorgeschlagen.In der Speisekarte finden sich allerdings auch Weine aus Österreich. Insgesamt schönes Ambiente in schöner Lage, allerdings ohne österr Gemütlichkeit hinsichtl. Personal und voraussichtlich auch in der Führung des Hotels.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:51-55
    Bewertungen:2