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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolle Lage in Werfenweng
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich war für ein Wochenende im Travel Charme Werfenweng und war wie immer mit Travel Charme zufrieden. Sehr schöner Wellnessbereich, leider nur ein Außenpool zum Schwimmen, im Innenbereich nur ein Sitzpool. Leichte Anlaufschwierigkeiten im Restaurant, es waren Speisen zum Teil aus und das wieder Auffüllen dauert etwas. Schade war auch, dass der Shop geschlossen ist und wir erst nach 2 Tagen drauf gekommen sind, dass man an der Rezeption nachfragen muss, dass der Shop geöffnet wird. 2 Stunden vormittags und 2 Stunden nachmittags wären hilfreich. Ansonsten Zimmer, Service, Essen, alles perfekt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:49
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, vorab möchten wir uns für Ihre Bewertung und das Feedback bedanken. Nur mit solchen Hinweisen können wir unsere Leistungen und unser Service verbessern. Wir haben Ihre Punkte besprochen und werden unseren Schulungsschwerpunkt im Bereich Service setzen. Bezüglich des Shops, haben wir derzeit einen sichtbaren Hinweis angebracht, dass die Produkte an der Rezeption erhältlich sind und planen ihn in der Zukunft an zwei Stunden am Tag zu öffnen. Es würde und sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Travel Charme Bergresort Werfenweng begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus dem sonnigen Werfenweng Nikolaus Jäger und das ganze Team des Travel Charme Bergresort