Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Trotz Anlaufschwierigkeiten hat es uns sehr gut gefallen. Wir werden sicher wieder kommen. Die Außenpools sind leider etwas zu kalt, die Getränke zum Essen dauern zu lange und in unserem Zimmer gab es ein paar kleinere technische Probleme. Dafür war das Personal sehr freundlich und bemüht. Das Essen war sehr gut und der Bergblick bei klarem Wetter ein Traum! Der Fitnessraum ist mit neuesten Gräten ausgestattet und es werden täglich Kurse (Yoga, ..) angeboten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Isabell |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Isabell, vorab möchten wir uns für die Bewertung und das Feedback bedanken. Nur durch objektive Hinweise wie die Ihrigen können wir unsere Leistungen und unser Service verbessern. Es freut uns sehr, dass unsere Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit, werden dennoch aufgrund Ihres Feedback die Schulungen im Bereich Service verbessern. Die kleinen technischen Probleme können mit jedem Tag etwas mehr behoben werden und werden bald nicht mehr vorkommen. Die Temperaturen der Pools werden wir weiterhin kontrollieren und auf die Temperatur von 31°C bzw. 33°C erhöhen. Es tut gut zu hören, dass Sie uns wieder besuchen werden und wir freuen uns schon sehr, Sie bei uns wieder verwöhnen zu dürfen. Liebe Grüße aus dem sonnigen Werfenweng Nikolaus Jäger und das ganze Team des Travel Charme Bergresort
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