Alle Bewertungen anzeigen
Stefan (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Tolles Hotel mit einigen Anfangsschwierigkeiten
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Neues und sehr schönes Hotel. Werfenweng ist ein wenig abgelegen. Salzburg ist jedoch nur ca. 45min. entfernt. Das Hotel hat erst kürzlich eröffnet. Der Service ist leider noch nicht eingespielt. So hat mich bei jedem Gang ein anderer Kellner bedient. Einmal kam der nächste Gang 2 min. nach dem vorigen und dann dauerte es wieder ewig bis der nächste Gang serviert wurde. Bei der Hauptspeise wurde einfach eine Beilage vergessen. Geschmacklich war das Essen jedoch sehr gut. Negativ ist jedoch: Es gibt kein Salatbuffet!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:26-30
    Bewertungen:58
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, zu allererst möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Bewertung und das Feedback bedanken. Nur durch Feedbacks wie dem Ihren können wir unsere Leistung verbessern. Mit Ihrer Hilfe, wissen wir, dass wir unsere Schulungen im Bereich Service intensivieren müssen. In der Zwischenzeit haben wir das bei Ihnen fehlende Salatbuffet täglich eingeführt. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Travel Charme Bergresort Werfenweng begrüßen dürfen und Ihnen unsere Fortschritte im Bereich Service präsentieren können. Liebe Grüße aus Werfenweng Nikolaus Jäger und das ganze Team des Travel Charme Bergresort