Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Rezeption für die Kategorie leider unglaublich schwach. (Auftreten + Sprache). Restaurantleiterin erschien uns völlig überfordert. Manches Servicepersonal passte sich der Restaurantleiterin leider an. Aber wir wollen niemand Angst einjagen. Das Hotel ist wirklich von der Lage, Zimmer , Essen hervorragend. Explizit würden wir die Maria aus dem Strobl-Haus (ein Origianl aus Österreich, wie man sich es einfach vorstellt, wenn man in die Berge nach Österreich fährt) empfehlen. Desweitern ist uns Armin an der Bar aufgefallen, der auch sehr nett und zuvorkommend war. Auf alle Fälle werden wir nochmal in das Hotel fahren. Aber eine Bitte an die Leitung des Hotels - Arbeiten Sie bitten am Personal.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Claudia, erstmals möchten wir uns für das Feedback und die Bewertung bedanken. Es freut uns, dass Sie bei uns einen schönen Aufenthalt hatten. Nur mit Feedbacks wie dem Ihren können wir unsere Leistungen und unser Service verbessern. Wir werden unsere Schulungen vor allem im Bereich Empfang und Service intensivieren. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus Werfenweng Nikolaus Jäger und das ganze Team des Travel Charme Bergresort
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