- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Gutes Hotel, allerdings in den Punkten Sauberkeit und Service Verbesserungsmöglichkeiten vorhanden. z.B. Zimmerservice oberflächlich, Tische in der Lobby werden nicht abgewischt, Tische sind nicht vollständig gedeckt, (Besteck und Gläser nicht vollständig).
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roland |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast Roland, vielen Dank für die Weiterempfehlung, die Bewertung an sich und die Hinweise. Die von Ihnen angesprochenen Punkte zur Handbabung der Lobbytische, der Zimmerreinigung und auch des Eindeckens habe ich mit den betreffenden Abteilungen besprochen. Der Lobbybereich darf nicht unter der verschiedenen Nutzung leiden - hier haben wir zeitlich die Verantwortlichkeiten neu geregelt. Bitte entschuldigen Sie, dass hier erst ein Hinweis notwendig war - und: Danke für diesen Hinweis! Ich hoffe, Sie recht bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus dem schönen Werfenweng Nikolaus Kleiner und das ganze Team des Travel Charme Bergresorts