Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Waren im Dezember im Kurhaus Binz (andere Liega). Lieblos angerichteter Fisch, lauwarm und trocken. Servicemitarbeiter konnten nicht richtig Deutsch. Es war sehr ruhig im Haus und langweilig. Die Saunalandschaft sehr versteckt aber GUT. Ruheraum ist Perfect. Mitarbeiter an der Bar war etwas zu locker drauf. Unser erster Urlaub im Fürstenhof auch unser letzter.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harald |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Harald! Vielen Dank für Ihren Urlaub (im "Fürstenhaus") und ich bedauere sehr, dass wir Sie nicht als Stammgast gewinnen konnten. Gerne nehme ich zu Ihren Worten Stellung, denn Kritik ist ein wichtiger Baustein für den Prozess der ständigen Verbesserung. Dass alle Servicemitarbeiter kein Deutsch sprechen entspricht nicht den Tatsachen, wir beschäftigen bunt gemischtes Serviceteam (Österreich, Deutschland, Ungarn...) und alle sind der Deutschen Sprache mächtig. Manche sicherlich auch mit Akzent. Während Ihres Aufenthaltes war es ruhig und langweilig- schreiben Sie. Viele Gäste kommen genau in dieser Zeit der Nebensaison, um die Ruhe zum Wellnessen genießen zu können. Über 15 verschieden Angebote (geführte Wanderungen, Weindegustationen, Saunaaufgüsse, Yoga....) bieten wir für unsere Gäste gerne als "Unterhaltungsprogramm" an. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, schade, dass Sie uns nicht weiterempfehlen. Beste Grüße aus Tirol! Wilfried Denk mit dem gesamten Team -Gastgeber & Direktor-
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