Zu einem erholsamen schlaf kamen wir nicht, da leider die Matratzen und die Kopfkissen sehr hart waren. Obwohl ich noch zusätzliche Kissen nach Ordnern konnte. Die speisen waren insgesamt gut nur waren diese teilweise lauwarm oder kalt. Da ich selber aus der Gastronomie komme, weiss ich das eine Buffet sehr schnell kalt werden kann, aber bei einem Menü erwarte ich das schon.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christina
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Christina vielen Dank für Ihren Uralub und die Weiterempfehlung via Holidaycheck! Im Travel Charme Fürstenhaus haben wir ein Kissenmenü um auf die verschiedensten Vorlieben der Gäste zu reagieren. Auch haben wir drei verschiedene Härtegrade an Matratzen und einen individuell verstellbaren Lattenrost. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung direkt mit, welche Vorlieben wir dann für Sie berücksichtigen dürfen. Sollten manche Speisen zu kalt gewesen sein möchte ich dies entschuldigen und ich werde dies auch mit dem Küchenchef besprechen. Bis zum Wiedersehen verbleibe ich mit kollegialen grüßen vom Achensee Ihr Wilfried Denk mit dem gesamten Team

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