aja Fürstenhaus am Achensee

Leider muss ich mich der schlechten Bewertung der Rezeption anschließen. Nachdem meine Freundin und ich schon mehrmals im Fürstenhaus wunderschöne Wellnesstage verbracht hatten war dieses Mal unser Aufenthalt nicht sehr erfreulich. Nach zwei schlaflose Nächten, da die Heizung sich Nachts immer wieder einschaltete und auf vollen Touren arbeitete (in der ersten Nacht auch noch sehr laut) wurden wir leider wie zwei „hysterische Zicken“ behandelt. Die Antwort auf unsere Reklamation war, dass wir selber Schuld sind, wenn wir nachts das Fenster aufmachen, denn dann läuft die Heizung NATÜRLICH auf Hochtouren. Es ist sozusagen unser Problem, wenn wir nachts Frischluft im Zimmer haben wollen. Die Heizung wurde dann zwar immer wieder auf Nachfrage abgestellt aber ohne auch nur einer Entschuldigung oder Verständnis für unseren Ärger. Bei drei Tagen geplannter Erholung und zwei schlaflosen Nächten ist die Bilanz leider nicht positiv. Auch wenn die einzig verständnissvolle Mitarbeiterin Elisabeth später noch mit einer Flasche Prosecco kam und sich entschuldigt hat. Danke Elisabeth und danke auch an Miroslav für seinen super netten Service im Restaurant. Wenn alle im Fürstenhaus so einen netten Service wie die Beiden leisten würden hätte man sicher immer ein Strahlen im Gesicht. Ein Kompliment auch noch an die inzwischen wirklich hervorragende Küche. unser Fazit: Für unseren nächsten Wellnessaufenthalt werden wir leider ein anderes Hotel wählen

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