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Werner (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Juwel mit kleinen Kratzern
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Personal im Restaurant- und Zimmerservice sehr freundlich. Im Restaurantbereich oftmals unterbesetzt, daher oft überlastet, Gäste müssen mit Wartezeiten rechnen. Die Restaurantleitung macht einen inkompetenten Eindruck, unterhält sich ausgiebig mit einzelnen Gästen, der Eindruck entsteht, dass dadurch der Überblick für Handlungsbedarf verloren geht. Ansonsten kann man das Haus durchaus weiterempfehlen, insbesondere die Lage, Ausstattung und Komfort.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Werner, es freut uns sehr, dass Sie sich rundherum wohlgefühlt haben bei uns. Vielen Dank für die positiven Worte über Ihren Urlaub und das Travel Charme Fürstenhaus Am Achensee an sich. Ihre Anmerkung zu Ihrem Restaurantbesuch nehme ich sehr gerne an und werde diese mit meiner Restaurantleiterin besprechen. Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und verbleiben bis dahin... mit herzlichen Grüßen vom smaragdgrünen Achensee Robert Peukert mit dem gesamten Team - Gastgeber & Direktor -