Für uns war es der letzte Besuch,nach 3 Aufenhalten im Fürstenhaus,eine kurze Zusammenfassung. Bei jedem unserer Urlaube im Fürstenhaus wunderten wir uns ,wie es so viele Kellner schaffen ein solches Chaos beim Abendgeschäft zu vebreiten. Denoch kamen wir wegen des Wellnesangebotes wieder. Beim letzten mal wurde es uns dann doch zuviel,am zweiten Abend warteten wir über 1,5 Stunde auf einen Tisch weiter 40min aufs Esssen. Am dritten Abend gab es erneut ein Tischchaos (die Wartezeit lag nun bei 45min)und für Vegetarier war die Speisekarte erneut sehr unattraktiv. Die fleischlosen Gerichte passen weder geschmacklich noch qualitativ in ein Hotel dieser Preisklasse. Wir entschlossen uns für die nächsten 2 Abende im Ort essen zu gehen,da es ja Urlaub sein sollte. Eine Entschädigung hierfür gab es nicht. Ansonsten ist es ein tolles Hotel,nur weiterempfehlen würde ich es nicht, da man das Abendessen nicht geniessen konnte, bei keinem unserer Aufenthalte.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im April 2011
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tina
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Tina vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben das Fürstenhaus zu bewerten. Während Ihres Aufenthaltes am Osterfest konnten wir Sie nicht von der Qualität unseres Hauses überzeugen. Beim Thema Restaurantsitzplätze kann ich Ihre Verärgerung nachvollziehen. Durch die zu geringe Sitzplatzkapazität waren wir gezwungen Tische doppelt zu vergeben und somit kam es zu Wartezeiten. Bei der Belegung von 100% kamen wir an unser Limit, durch diese Erfahrung sind wir bestärkt unsere Umbaumaßnahmen, die schon in längerer Planung sind, durchzuführen. Ab dem 23.Oktober starten wir mit der Erweiterung des Restaurants um 70 Sitzplätze, um auch bei voller Auslastung jedem Gast einen festen Tisch zuweisen zu können. Ab dem 21.Dezember starten wir mit neuem Restaurant in die Wintersaison und man wird eine neue Atmosphäre genießen können. Vielleicht besuchen Sie das Fürstenhaus zum vierten Mal, wir würden uns sehr freuen und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom Achensee Wilfried Denk mit dem gesamten Team -Gastgeber & Direktor-

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