Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist ein sehr gutes Haus und für einen Aktivurlaub inkl. Entspannung gut geeignet. Das Essen ist sehr gut, obwohl der Service und die langen Wartezeiten zwischen den Gängen am Abend die Qualität schwinden lässt. Hinweise dazu werden zwar vom Restaurantpersonal angehört, eine Reaktion bzw. eine ernstzunehmende Entschuldigung gab es jedoch nicht. Die Köche können noch so gut sein, es bringt nur nichts, wenn die Restaurantleitung mit Missmanagement den Abend verdirbt. Schade!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Christian, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Travel Charme Fürstenhaus Am Achensee sowie Ihre Bewertung mit den sehr offenen und ehrlichen Worten. Es ist sehr schade, dass wir Sie nicht zu 100% von unserem Restaurantteam und dessen Leistung überzeugen konnten. Seien Sie versichert, dass ich bereits ein intensives Gespräch mit dem Team geführt habe, um für die Zukunft die Wualität zu verbessern. Lieber Christian, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben, Sie vom Fürstenhaus zu überzeugen. Bis dahin verbleibe ich mit herzlichen Grüßen aus Tirol Robert Peukert mit dem gesamten Team - Gastgeber & Direktor -
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