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Elke (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Super Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind insgesamt sehr zufrieden mit Ihrem Hause, enttäuscht wurden wir von der Aufmachung der Abendspeisekarte, eher ein getipptes Blättchen, was sehr einfallslos war und unsere Neugier auf die Speisen nicht entfacht wurde Leider hat sich, im Gegensatz zum interessanten Frühstücksbüffet, das auch an den Speisen in der Abendkarte widergespiegelt. , Im Gegensatz zum gesamten Haus, was für uns in allen Bereichen durchaus auf einem 5 Sterne plus bewegt, waren die Gerichte (nicht die Qualität, die war ebenfalls hervorragend) am Abend langweilig und nicht kreativ und interessant, das sind wir von Hotels auf Ihrem Niveau ganz anders gewohnt. In der Hoffnung, das Sie an diesem Punkt Veränderungen herbeiführen, freuen wir uns ansonsten auf einen erneuten Besuch in Ihrem hervorragendem Haus.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Mai 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Elke
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Elke, vielen Dank für Ihren Urlaub bei uns im Travel Charme Fürstenhaus Am Achensee. Ihre Hinweise zu unserer Aufmachung der Abendspeisekarte und der Qualität der Speisen nehme ich sehr gerne an. Persönlich hätte ich mich über eine direkte Rückmeldung im Hotel gefreut. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt sehr zufrieden waren. Freundliche Grüße aus Pertisau Ihr Gastgeber Tobias Strauß & das Fürstenhaus Team